Política de Privacidade

Sumário

1. Dados que coletamos
2. Como usamos os dados
3. Bases legais
4. Compartilhamento
5. Cookies e tecnologias similares
6. Seus direitos (LGPD)
7. Segurança da informação
8. Retenção e descarte
9. Transferências internacionais
10. Crianças e adolescentes
11. Atualizações desta política
12. Contato

1. Dados que coletamos

Podemos coletar:

• Dados de conta: nome, e-mail, foto (opcional).
• Dados de uso: interações no app, páginas acessadas, dispositivo e logs.
• Dados emocionais inseridos por você: check-ins, preferências, progresso e conteúdos salvos.
• Dados técnicos: cookies, identificadores e endereço IP.

Dados sensíveis como registros emocionais são tratados com maior proteção e usados apenas para fornecer recursos como recomendações personalizadas e estatísticas.

2. Como usamos os dados

• Operar e melhorar o Emotize, personalizando conteúdo por emoção.
• Fornecer recursos como check-ins, meditações, áudios, vídeos, e-books e estatísticas.
• Comunicar atualizações, novidades e suporte (você pode gerenciar preferências).
• Garantir segurança, detectar fraude e cumprir obrigações legais.

3. Bases legais

Tratamos dados com base em:

• Execução de contrato e procedimentos preliminares.
• Consentimento quando necessário (ex.: comunicações e dados sensíveis).
• Legítimo interesse para melhorias e segurança, respeitando seus direitos.
• Cumprimento de obrigação legal e exercício regular de direitos.

4. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com provedores que nos ajudam a operar o serviço (hospedagem, analytics, suporte), sob contratos que exigem confidencialidade e segurança. Quando possível, usamos dados agregados ou pseudonimizados.

5. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies e identificadores para lembrar preferências, manter sessões e entender como o app é usado. Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador. Alguns recursos podem não funcionar corretamente sem determinados cookies.

6. Seus direitos (LGPD)

• Acesso e confirmação de tratamento de dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
• Portabilidade e informação sobre compartilhamento.
• Revogação de consentimento e oposição ao tratamento, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, siga as instruções na seção Contato.

7. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. Nenhum sistema é 100% imune.

8. Retenção e descarte

Mantemos os dados somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política e requisitos legais. Ao encerrar sua conta, eliminamos ou anonimizamos seus dados, salvo quando a retenção for exigida por lei.

9. Transferências internacionais

Podemos processar dados em provedores localizados fora do seu país. Nesses casos, adotamos salvaguardas adequadas, como cláusulas contratuais padrão e avaliações de impacto.

10. Crianças e adolescentes

O Emotize não é direcionado a menores de 13 anos. Se você for responsável por um menor e acreditar que dados foram fornecidos, entre em contato para providências.

11. Atualizações desta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no serviço ou requisitos legais. Publicaremos a versão revisada nesta página e indicaremos a data de atualização no topo.

12. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) pelo e-mail:
privacidade@emotize.app